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Registro: 19 Jul, 2013

 

Para eso necesitas 4 cosas las cuales te dire paso a paso.

1) Primero entras y logeate con tu cuenta
aqui: https://secure.oovoo.com

luego entras
aqui: http://support.oovoo.com/ics/support/ticketnewwizard.asp?style=classic

2)Ahora llena el siguiente formulario de esta manera.
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* ooVoo ID: AQUI ESCRIBES TU ID DE OOVOO

* PC / MAC / Mobile:
Androidi OS MAC PC WebApp Windows Phone
SELECCIONAS UNO DE LOS DISPOSITIVO DONDE USAS TU CUENTA

* Subject: AQUI PEGAS LO QUE ESTA EN INGLESH:

I want to change my mail

* Details(maximum 64,000 characters) AQUI PEGAS ESTO Y EDITA EL CORREO POR EL TUYO:

My problem is that I can not separate my account in oovoo..
please I want to change my email: TUCORREOACTUAL@HOTMAIL.COM
for new mail that is: TUNUEVOCORREO@HOTMAIL.COM
--------------------------------------------------

3) Realiza una captura de tu problema aqui te dejo un
ejemplo: http://i.imgur.com/2feh45x.jpg

Nota importante:

Abajo de la flecha roja donde esta tu correo actual
debes escribir exactamente lo que aparece en inglesh en color rojo,
con la opccion de texto de paint.

Aclaracion:

* lo que esta tachado en negro en tu caso no,
debes de ocultar tu foto y nik de oovoo..
yo lo hice para que nadie de aqui pueda verlo.

* Donde esta tachado con verde pondras tu correo actual y
lo que esta tachado de color purpura pones tu nuevo correo.
GUARDAMOS LA FOTO EN EL ESCRITORIO.

4)LUEGO Mas abajo clikeamos el boton (Attach a file) luego en (examinar),
acontinuacion buscamos la imagen del capture y le damos en abrir..
y para finalizar le damos al boton (FINISH)
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EN MI CASO ESTO FUE LO QUE ME RESPONDIENRON
IMAGEN: http://i.imgur.com/vCdoGRN.png

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